罗红梅,女,图书馆优秀员工,到馆工作11年一直从事服务一线读者工作,一楼大厅借还书台管理员,开朗活泼、工作细心、热情大方。借还书台是图书馆的最前沿窗口之一,主要承担借书、还书、续借和一些咨询、解答、解释工作任务,只要一到岗上班,她都面带微笑。
罗红梅老师爱岗敬业,工伤不下火线,带伤坚守工作岗位,业务能力强,严于律己、为人师表,一直相信工作中的言谈举止会给读者带来潜移默化的影响,一直相信自己的工作态度和工作作风将成为广大师生员工对图书馆的感性依托所在。她顽强克服了长期晚上值班、长期不能离岗活动等困难,耐心细致给同学和教职工借还图书,解答同学和教职工提出的问题。
罗红梅老师感言,笑一笑容易,最难的是只要一上班都面带微笑。她认为,读者相当于图书馆的“顾客”,只有“顾客上门”借还,才会有借还书台岗位设置,借还书台工作员言谈举止、一举一动、精神面貌都会影响读者对图书馆的印象,工作中每一个笑容、每一次恰当的“理智”交流,都会给予读者求知上进的力量、增强读者遨游书海的信心。
红梅笑颜开!
时时放光彩!
此生图情怀!
只为继开来!
这就是优秀员工罗红梅老师!